Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») finden auf alle durch die Int. Künstleragentur Schweiz (nachfolgend «Int. Künstleragentur Schweiz») angebotenen Dienstleistungen Anwendung. Mit der Nutzung der Dienstleistungen der Int. Künstleragentur Schweiz akzeptieren Sie die nachfolgenden Bedingungen unverändert und vollumfänglich.
1. Gegenstand
Die Verwendung der Personendaten ist in der Datenschutzerklärung geregelt. Die Datenschutzerklärung ist integraler und bindender Bestandteil dieser AGB.
Datenschutzerklärung
Wir bearbeiten Personendaten, die wir zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber benötigen, etwa Vorname, Name, Adresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Zahlungsdaten. Sofern Sie ein Ticket für eine andere Person (Dritter) kaufen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Personendaten des Dritten (Name und ggf. Kontaktdaten) für die Ticketpersonalisierung und ggf. für den Versand des Tickets an den Dritten. Sofern Sie beim Ticketkauf Daten eines Dritten angeben, stellen Sie sicher, dass der Dritte durch Sie ausreichend über die Verarbeitung seiner Daten bei der Int. Künstleragentur Schweiz informiert wurde und Sie zur Angabe der Daten berechtigt sind.
Wir können Ihre Personendaten zudem zur Überprüfung der Einhaltung der Verkaufsvorgaben und damit zur Betrugsbekämpfung verwenden.
Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung dieser Daten ist die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen bzw. unser berechtigtes Interesse an der Betrugsbekämpfung.
Die Löschung dieser Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Daten, die mit einem Kundenkonto verknüpft sind, bleiben in jedem Fall für die Zeit der Führung dieses Kontos erhalten.
Die Zustimmung zu diesen AGB erfolgt durch Inanspruchnahme der entsprechenden Dienstleistungen. Der Ticketkäufer kann bei Beanspruchung einzelner Dienstleistungen der Int. Künstleragentur Schweiz aufgefordert werden, seine Zustimmung zu den AGB mittels Anklickens eines entsprechenden Bestätigungsfeldes zu wiederholen.
2. Ticketvertriebsleistungen
Für alle Dienstleistungen gelten die über die Verkaufskanäle zugänglichen Konditionen der Int. Künstleragentur Schweiz. Die Int. Künstleragentur Schweiz kann das Leistungsangebot jederzeit ändern oder die Erbringung von Dienstleistungen einstellen. Durch den Erwerb des Tickets kommt ein Vertrag über den Besuch der Veranstaltung oder des Betriebs ausschliesslich zwischen dem Ticketkäufer und dem Veranstalter zustande, auf der Grundlage dieser AGB und den Konditionen und AGB des Veranstalters.
Mit der Bestätigung der Bestellung unterbreitet der Ticketkäufer sein verbindliches Angebot zum Bezug der ausgewählten Tickets. Der Ticketkäufer ist verpflichtet, alle beim Bestellvorgang erforderlichen Angaben vollständig und richtig anzugeben.
Der Ticketkäufer ist verpflichtet, die Tickets unmittelbar nach Erhalt zu prüfen. Beschädigungen der Tickets oder Abweichungen der postalisch oder elektronisch zugestellten Tickets von den bestellten Tickets hat der Ticketkäufer der Int. Künstleragentur Schweiz innerhalb von 3 Werktagen anzuzeigen. Versäumt dies der Ticketkäufer, gelten die zugestellten Tickets als genehmigt (Art. 201 OR). Nutzen und Gefahr gehen im Zeitpunkt des Versands durch die Int. Künstleragentur Schweiz auf den Ticketkäufer über (Art. 74 Abs. 2 Ziff. 2 OR). Der Ticketkäufer ist für die sichere Verwahrung der Tickets bis zur Veranstaltung verantwortlich. Der Ersatz beschädigter oder verlorener Tickets ist ausgeschlossen.
Muss der Ticketkäufer die bereits erworbenen Tickets stornieren, so belaufen sich die Kosten bis 30 Tage vor der Veranstaltung auf CHF 9.50. Eine spätere Stornierung ist nicht mehr möglich und der Ticketpreis wird nicht zurückerstattet.
Kein Weiterverkauf
Jeglicher Handel mit erworbenen Tickets zu gewerblichen oder kommerziellen Zwecken ist untersagt. Ebenfalls untersagt ist der Erwerb von Tickets zum Zwecke des gewerblichen oder kommerziellen Handels. Zuwiderhandlungen können zum Verlust der mit den erworbenen Tickets verbundenen Leistung und zu Schadenersatz- sowie Gewinnherausgabeansprüchen gegenüber dem ursprünglichen Ticketkäufer und den Ticketerwerbern führen. Personen, die gegen diese Bestimmungen verstossen, können von Ticketerwerb und -rückgabe ausgeschlossen werden. Im Falle eines begründeten Verdachts behält sich die Int. Künstleragentur Schweiz vor, die betreffenden Bestellungen zu stornieren und gegenüber dem ursprünglichen Ticketkäufer eine Umtriebsentschädigung zu erheben. Für Tickets, welche über andere Plattformen verkauft werden, übernimmt die Int. Künstleragentur Schweiz keine Haftung. Nicht gültig erworbene Tickets berechtigen nicht zum Eintritt an die Veranstaltung und der Veranstalter übernimmt hierfür keinerlei Rückerstattungs- oder Haftungsforderungen.
Ohne ausdrückliche vorgängige Zustimmung des Veranstalters ist es dem Ticketkäufer nicht erlaubt, Tickets, Member-Packages, und/oder Member-Tickets in seiner an das allgemeine Publikum gerichteten Werbung und/oder für Verlosung zu verwenden.
Verschiebung/Verlegung der Veranstaltung
Wird entschieden, eine Veranstaltung zu verschieben oder einen Veranstaltungsort zu verlegen, gilt das Ticket unabhängig von den Verschiebungsgründen für das Verschiebungsdatum respektive den neuen Veranstaltungsort. Dies gilt auch bei einer mehrmaligen Verschiebung oder Verlegung. Es liegt im Ermessen des Veranstalters zu entscheiden, ob Tickets zurückgegeben, zurückerstattet oder umgetauscht werden können. Als Verschiebung gilt jede Änderung des Veranstaltungstermins und/oder -orts, unabhängig davon, ob die Veranstaltung an dem neuen Termin mit demselben Inhalt, den gleichen Künstlern oder mit von der ursprünglichen Veranstaltung abweichenden Merkmalen und Kriterien durchgeführt wird.
Sollte die Veranstaltung oder der Betrieb aufgrund einer Krankheitskrise (bspw. Epi- oder Pandemie, ohne Rücksicht auf die Zahl der bereits stattgefunden Ausbreitungswellen) oder ähnlicher höherer Gewalt (d.h. ein von aussen kommendes, nicht voraussehbares und auch durch Anwendung vernünftigerweise zu erwartender Sorgfalt und technisch und wirtschaftlich zumutbarer Mittel nicht oder nicht rechtzeitig abwendbares Ereignis wie etwa Naturkatastrophen, terroristische Angriffe, Ausfall von Telekommunikationsverbindungen, Streik, behördliche oder nicht behördliche Massnahmen etc.) durch den Veranstalter abgesagt oder verschoben bzw. durch den Betreiber geschlossen werden, bleibt der Vertrag zwischen dem Ticketkäufer und dem Veranstalter bzw. Betreiber gültig.
3. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort für die Dienstleistungen der Int. Künstleragentur Schweiz einschliesslich der Zustellung von Tickets ist der Sitz der Int. Künstleragentur Schweiz.
Der Ticketkäufer verzichtet darauf, Forderungen gegenüber der Int. Künstleragentur Schweiz zur Verrechnung zu bringen.
Die Int. Künstleragentur Schweiz behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf den Websites zugänglich gemacht und treten mit ihrer Aufschaltung in Kraft.
Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird die Wirksamkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB oder des Erwerbes des Tickets und/oder der weiteren Dienstleistungen davon nicht berührt. Die Parteien werden in diesem Fall die unwirksame oder nicht durchsetzbare Bestimmung durch eine wirksame und durchsetzbare Bestimmung ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der zu ersetzenden Bestimmung am nächsten kommt. Dasselbe gilt sinngemäss für den Fall, dass diese AGB eine Regelungslücke enthalten sollten.
Auf diese AGB und allfällige aus oder im Zusammenhang mit dem Verhältnis zwischen der Int. Künstleragentur Schweiz und dem Ticketkäufer sowie dem Verhältnis zwischen der Int. Künstleragentur Schweiz und dem Nutzer entstehende Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG).
Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen der Int. Künstleragentur Schweiz und dem Ticketkäufer sowie zwischen der Int. Künstleragentur Schweiz und dem Nutzer ist der Sitz der Int. Künstleragentur Schweiz. Die Int. Künstleragentur Schweiz ist allerdings berechtigt, den Ticketkäufer wie auch den Nutzer an deren Domizil zu belangen.
Niederrohrdorf, März 2023